赤水市民政局践行“民政为民、民政爱民”工作理念，构建“全面巡查、快速响应、温情救助、精准安置”四维工作体系，有效保障特殊群体基本权益。

一、全域巡查无死角，织密防控安全网

建立“三级联动”巡查机制，市级层面由救助站每日开展2次重点区域巡查，公安和综合执法部门将流浪乞讨人员巡查列入工作任务范围；镇级层面由派出所、综合执法部门将流浪乞讨人员救助纳入日常巡逻范畴；村级层面发动社区工作者、志愿者对桥洞、废弃厂房等重点区域实行“日报告”制度。采用“错时巡查+突击检查”模式，在节假日、极端天气等特殊时段启动应急巡查预案。2024年以来累计开展专项巡查480余次，实现城区巡查全覆盖。

二、快速响应高效率，打造救助服务圈

建成“1+3+N”应急联动机制，以救助站为枢纽，联动公安、综合执法、卫健等3个职能部门及N个社区，构建快速响应网络。设立24小时救助热线，建立“发现-报告-处置”闭环流程，确保15分钟内到达现场。2024年以来通过联动机制妥善处置突发救助事件3起，其中成功救治危重病人1例。

三、温情救助显关怀，搭建心灵避风港

在救助站设立“温馨驿站”，配备标准化住宿区、医疗室、心理疏导室，提供“五个一”服务（一套新衣、一顿热餐、一次洗澡、一份档案、一个归家方案）。创新开展“阳光救助”行动，邀请社区志愿者开展结对帮扶，帮助返乡受助人员重建社会关系。2024年以来开展心理辅导8人次。

四、精准安置促长效，构建兜底保障链

建立“一人一策”动态管理档案，对有劳动能力人员实施“就业帮扶计划”，联合人社部门开展技能培训，推荐至企业就业；对老弱病残群体启动“医养结合”模式，与市人民医院建立绿色通道，对长期滞留人员协调纳入特困供养。2024年以来帮助1名残疾人实现医养结合安置，为2名返乡人员落实户籍和社会保障。

作者：衷维国

一审：赵  源

二审：王军羽

三审：袁光斌